Nuestros compromisos
Compromisos de Calidad Terral
- Favorecer una relación de confianza con nuestros concesionarios y clientes
- Velar diariamente por la calidad de nuestros productos
- Cumplir con los pedidos y cumplir con los plazos anunciados
- Tener una organización empresarial profesional y responsable
- Garantizar la eficiencia económica, la equidad social y la protección del medio ambiente
- Proporcionar información completa y fiable sobre nuestros productos
- Cambiar nuestras prácticas para mejorar tu satisfacción
Acompañamiento
a medida
Debido a que cada uno de nuestros clientes es único, damos especial importancia a sus necesidades.
Nuestro equipo de técnicos y nuestro departamento de diseño están decididos a satisfacer tus necesidades.
Elección de
materiales
Somos muy exigentes con la calidad de los materiales utilizados. Garantizan la robustez y la longevidad de nuestros productos.
Fabricado
en Francia
Toda nuestra gama está fabricada íntegramente en nuestros talleres de Herault, por nuestro equipo de técnicos competentes y apasionados.
Control
de la fabricación
La versatilidad de nuestros técnicos permite realizar en nuestro taller la totalidad de las etapas de producción, desde la recepción del acero hasta el ensamblaje de los materiales.
Respeto del medio ambiente
Nuestros equipos son robustos y reparables en el tiempo. Gracias a este enfoque de sostenibilidad, nos inscribimos contra el desgaste rápido y la obsolescencia programada.
Seguimiento / Asesoramiento
al cliente
Nuestra red de distribuidores y nuestro equipo están a su disposición para cualquier pregunta relacionada con nuestro producto. Los distribuidores, por supuesto, tienen un papel primordial en la venta de nuestras máquinas, pero no solo eso. También se encargan de la puesta en marcha, el servicio posventa y el mantenimiento.
Un acompañamiento a medida
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Elección de materiales /
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Fabricado en Francia
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Control de la fabricación
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Cumplimiento de normas / certificaciones
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Seguimiento / Atención al cliente
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